Обучение по программе "Управление рисками в системе менеджмента качества" состоится с 24.06.19 по 25.06.19
Общие требования, предъявляемые к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий, изложенные в ISO/IEC 17025:2017, содержат новое положение об обязательном применении риск менеджмента в деятельности лаборатории как инструмента анализа, улучшений и повышения доверия к результатам измерений.
Для эффективного внедрения риск-менеджмента необходимо знать и понимать его логику, основные принципы и правила. Эти знания необходимы руководителям лабораторий до начала выстраивания новой системы менеджмента лабораторий для того, чтобы вся система менеджмента была логичная, эффективная и понятная всем сотрудникам лаборатории
Цель курса: Повышение эффективности деятельности лаборатории за счет выявления, оценки и управления рисками в лаборатории; концентрация ресурсов в проблемных зонах, реализация новых возможностей, а также заблаговременное определение адекватных мер реагирования, снижающих последствия наступления негативных событий, определение позитивных последствий рисков. Рассмотрение модельной матрицы некоторых рисков испытательной лаборатории. Требования к риск-ориентированному мышлению в ИСО/МЭК 17025:2017. ГОСТ Р ИСО 31000-2010(2018) «Менеджмент риска. Принципы и руководство». ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 «Менеджмент риска. Оценки риска».
Категория слушателей: специалисты аналитических и испытательных лабораторий.
Форма обучения: очная c отрывом от производства
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1. Принципы системы менеджмента качества
2. Принцип Деминга
3. Жизненный цикл продукции. Процессный подход в управлении деятельностью
4. Требования к риск-ориентированному мышлению в ИСО/МЭК 17025-2017
5. Риск-ориентированный подход в ГОСТ Р ИСО 9001-2015
6. ГОСТ Р ИСО 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 «Менеджмент риска. Оценки риска»
7. Риск-ориентированное мышление в лаборатории